Maklumat Pelayanan Kami sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai standar yang ditetapkan; cepat, mudah, transparan, ramah, dan inklusif bagi seluruh masyarakat termasuk Kelompok Rentan. Bila kami tidak menepati janji ini, kami siap menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan.

Kompensasi Pelayanan Apabila layanan yang diberikan tidak sesuai, pemberi layanan siap menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku dan pengguna layanan berhak menerima souvenir.