15 pimpinan PPIU di Kabupaten Jember Ikuti Pembinaan Direktur Bina Umrah dan Haji Khusus Kementerian Agama RI
Jember (Humas) --- Kantor Kementerian Agama Kabupaten Jember melalui Seksi Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) menggelar kegiatan Rapat Koordinasi dan Pembinaan Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) tahun 2024. Acara ini berlangsung pada hari Rabu (16/10/2024) di Aula PLHUT Kemenag Jember, dengan dihadiri oleh Direktur Bina Umrah dan Haji Khusus Kementerian Agama RI, Dr. Jaja Jaelani, MM, dan Kepala Seksi PHU Kemenag Jember, Nur Sholeh, M.Pd.I.
Rapat ini diikuti oleh 15 pimpinan PPIU di Kabupaten Jember, yang bertujuan untuk meningkatkan koordinasi dan pembinaan dalam penyelenggaraan ibadah umrah agar berjalan sesuai dengan regulasi dan standar pelayanan yang ditetapkan pemerintah. Dalam sambutannya, Dr. Jaja Jaelani menekankan pentingnya sinergi antara pemerintah dan PPIU dalam menjaga kualitas pelayanan ibadah umrah demi kenyamanan dan keselamatan jamaah.
Dalam arahannya Jaja Jaelani menyampaikan Setiap PPIU harus benar-benar memahami regulasi yang ada dan berkomitmen penuh untuk memberikan pelayanan terbaik bagi jamaah. Kita juga harus waspada terhadap berbagai tantangan, baik dalam bentuk penipuan perjalanan umrah, ketidakjelasan jadwal keberangkatan, hingga kurangnya edukasi kepada calon jamaah tentang hak dan kewajibannya.
“Saya harapkan seluruh penyelenggara perjalanan ibadah umrah dapat bekerja sama dengan pemerintah dalam menjaga kepercayaan masyarakat dan mewujudkan penyelenggaraan ibadah umrah yang berkualitas”, ujar Jaja Jaelani.
Lebih lanjut Jaja Jaelani mengatakan dalam upaya tersebut, Kementerian Agama terus berinovasi dan berkolaborasi dengan berbagai pihak, termasuk PPIU, untuk menghadirkan pelayanan yang lebih baik. Kami akan terus meningkatkan standar regulasi dan memberikan bimbingan teknis agar PPIU mampu beradaptasi dengan perubahan kebijakan dan kondisi yang terjadi. Mari kita jadikan pembinaan ini sebagai sarana untuk meningkatkan kapasitas dan kompetensi kita dalam melayani jamaah umrah.
Terakhir, Direktur Bina Umrah dan Haji Khusus Kementerian Agama RI berpesan kepada seluruh PPIU agar selalu mengutamakan kepentingan jamaah di atas segalanya. Dengan niat yang ikhlas dan usaha yang sungguh-sungguh, insya Allah, kita dapat memberikan layanan terbaik bagi para tamu Allah dan menjadi bagian dari terciptanya pengalaman spiritual yang berkesan bagi jamaah.
Selain itu, agenda ini juga membahas pembaruan kebijakan terkait penyelenggaraan umrah serta evaluasi pelaksanaan kegiatan tahun sebelumnya. Kepala Seksi PHU, Nur Sholeh, menyampaikan bahwa rakor ini diharapkan dapat menjadi sarana komunikasi efektif antara Kemenag dan PPIU dalam rangka memberikan pelayanan yang lebih baik bagi calon jamaah umrah.
Kegiatan ini berjalan lancar dan penuh antusiasme dari para peserta, yang turut berdiskusi dan memberikan masukan terkait upaya peningkatan pelayanan dan kendala yang dihadapi dalam penyelenggaraan ibadah umrah.
