Dorong Layanan Lebih Responsif, Kemenag Jember Gandeng Kompas TV Lewat “Mutiara Iman”
Jember (Humas) --- Kepala Seksi Pendidikan Agama Islam (PAIS) Kantor Kementerian Agama Kabupaten Jember, Edy Sucipto, M.Pd., mengajak seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Kantor Kemenag Jember untuk senantiasa meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dalam segala aspek.
Ajakan tersebut disampaikan Edy Sucipto saat bertindak sebagai pembina apel pagi yang berlangsung di halaman Kantor Kementerian Agama Kabupaten Jember, Senin (12/1/2025).
Dalam arahannya, Edy menekankan pentingnya sikap responsif dan profesional dalam menindaklanjuti setiap keluhan masyarakat. Menurutnya, keluhan pengguna layanan, baik yang disampaikan melalui kanal resmi Kantor Kemenag Jember maupun media elektronik, harus segera ditindaklanjuti dan dijadikan sebagai bahan evaluasi untuk perbaikan layanan ke depan.
“Setiap masukan dan keluhan dari masyarakat adalah cermin kinerja kita. Ini harus kita sikapi secara cepat, tepat, dan bijak sebagai bagian dari komitmen pelayanan prima,” tegas Edy.
Pada apel pagi tersebut juga dirangkaikan dengan Penandatanganan Perjanjian Kerja Sama antara Kantor Kementerian Agama Kabupaten Jember dengan PT Jember Mutiara Nunggalresti (Kompas TV Jember) tentang Produksi Program Religi “Mutiara Iman”.
Penandatanganan kerja sama dilakukan secara seremoni oleh Dr. Santoso, S.Ag., M.Pd., selaku Kepala Kantor Kemenag Kabupaten Jember, bersama Imron Fahim, selaku Kepala Biro PT Jember Mutiara Nunggalresti (Kompas TV Jember).
Dalam keterangannya, Santoso menyampaikan bahwa kerja sama ini merupakan bagian dari upaya Kementerian Agama Kabupaten Jember untuk memperluas jangkauan dakwah dan edukasi keagamaan melalui media televisi yang profesional dan kredibel.
“Program Mutiara Iman kami harapkan menjadi sarana dakwah yang menyejukkan, mencerahkan, serta mampu memperkuat pemahaman dan pengamalan nilai-nilai keagamaan di tengah masyarakat,” ujar Santoso.
Santoso juga menambahkan bahwa kolaborasi dengan Kompas TV Jember menjadi langkah strategis dalam menghadirkan konten keagamaan yang moderat, inklusif, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini.
“Melalui sinergi ini, kami ingin memastikan pesan-pesan keagamaan dari Kemenag dapat tersampaikan secara luas, edukatif, dan berimbang, sekaligus mendukung penguatan moderasi beragama di Kabupaten Jember,” pungkasnya.
