Kantor Kementerian Agama Kabupaten Jember menyediakan informasi publik tidak hanya secara daring (online), tetapi juga secara luring (offline) di lingkungan kantor dan area pelayanan. Media informasi luring ini disediakan agar seluruh lapisan masyarakat, termasuk yang memiliki keterbatasan akses terhadap internet, tetap dapat memperoleh informasi layanan secara mudah, cepat, dan setara.
Berikut jenis-jenis informasi publik yang dipublikasikan secara luring:
1. Media Informasi Digital di Area Layanan (Layar Informasi)
Contoh: layar antrean elektronik, layar Standar Pelayanan Publik, dan layar digital daftar standar pelayanan.
2. Banner dan Media Informasi Visual
Contoh: banner Zona Integritas, poster budaya layanan BERSINAR, banner kode etik pegawai, banner Hari Santri, papan informasi BERSINAR, poster anti gratifikasi, dan infografis progres pembangunan ZI.
3. Pamflet dan Media Cetak Layanan
Contoh: pamflet program Wakaf Uang yang tersedia di meja layanan dan pamflet layanan “Salam BERSINAR” yang memuat ketentuan serta panduan layanan bagi pengguna.
4. Dokumen Standar Pelayanan Versi Cetak
Contoh: sampul buku Standar Pelayanan Publik, daftar isi standar pelayanan seluruh unit kerja, dan penempatannya di loket PTSP.
Tujuan dan Manfaat
- Informasi layanan tersedia secara visual dan mudah diakses oleh masyarakat.
- Mendukung keterbukaan dan transparansi penyelenggaraan layanan.
- Memperkuat budaya integritas dan pelayanan prima.
- Menjadi media edukasi bagi pegawai dan masyarakat.
Seluruh media informasi luring tersebut ditempatkan pada area yang mudah dijangkau, yaitu ruang tunggu PTSP, loket pelayanan, halaman kantor, serta area publik lainnya di lingkungan Kantor Kementerian Agama Kabupaten Jember.
Kantor Kementerian Agama Kabupaten Jember